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談項目管理中如何抓好項目文化建設
溫州市域鐵路項目部-茍偉
2017年10月18日召開(kāi)的中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì ),習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想,是貫穿三萬(wàn)多字報告的靈魂,其中報告中明確了中國特色社會(huì )主義事業(yè)總體布局是“五位一體“,戰略布局是“四個(gè)全面“,強調堅定道路自信、理論自信、文化自信。且自黨的十八大以來(lái),習近平總書(shū)記曾在多個(gè)場(chǎng)合提到文化自信,傳遞出他的文化理念和文化觀(guān),那么,何謂文化自信?文化自信是一個(gè)民族、一個(gè)國家以及一個(gè)政黨對自身文化價(jià)值的充分肯定和積極踐行,并對其文化的生命力持有的堅定信心。而作為國有大型施工企業(yè)基層項目管理者,就如何抓好項目文化建設,以此推動(dòng)工程項目及團隊管理工作,確保優(yōu)良企業(yè)品牌形象,均值得管理者思考,本人結合管理項目情況,淺淡一些建議和意見(jiàn),供參考。
一、何為項目文化
查閱相關(guān)資料,解釋“項目文化“最貼近自身理解為:在項目管理的過(guò)程中,項目文化應該是由項目團隊倡導和推動(dòng)的,項目成員認同并積極參與形成的,并內化到每一個(gè)成員心中成為其自覺(jué)行動(dòng)的意識、規范和動(dòng)力的一整套項目管理特有的管理體制、領(lǐng)導風(fēng)格、目標、價(jià)值標準、基本信念精神、道德觀(guān)、行為規范等內容的復合體,它是通過(guò)所有項目干系人體現出來(lái)的目的明確的、應用性強的商業(yè)文化。
自身理解“項目文化“是一種內化于心、外化于形,對外展示、宣傳企業(yè)良好形象,對內助推項目管理,凝聚項目人心,推動(dòng)項目團隊建設。項目文化可分為四類(lèi),即物質(zhì)文化、精神文化、團隊文化、制度文化,其中物資文化和制度文化是基礎,精神文化和團隊文化是境界,是所追求的。
二、抓好項目文化建設作用
文化是水,項目是舟。項目文化有利于項目團隊管理時(shí),完成項目就如順水行舟,不怎么用力就會(huì )達到目的,反之則逆水行舟,困難重重。具體抓好項目文化建設有以下作用:
1. 充分展示企業(yè)良好的外部形象。一個(gè)項目的項目部、臨時(shí)設施、施工現場(chǎng)、安全標識標牌、宣傳展板等展示企業(yè)形象環(huán)節布置的物質(zhì)文化,是直接反應企業(yè)形象的,而其余包括團隊文化、制度文化、精神文化在項目管理過(guò)程中直接體現和影響企業(yè)形象品牌。
2. 有利于項目團隊建設及凝聚力打造。因其項目具有臨時(shí)性、流動(dòng)性,人員不固定,各個(gè)人員有其長(cháng)短處,良好的項目文化,能夠為項目成員創(chuàng )造良好的工作、生活環(huán)境,能夠凝聚人心,形成相互支持、密切協(xié)作、目標一致、精誠團結的優(yōu)秀團隊,可培養一批精于管理、技術(shù)過(guò)硬,能征善戰的人才隊伍。
3. 有利于助推及優(yōu)化項目管理。項目管理過(guò)程中,是以人的意向所確定的,當一個(gè)好的項目文化時(shí),項目管理工作會(huì )隨著(zhù)優(yōu)秀的項目文而變得更加容易,助推項目的管理工作。
4. 形成正確導向。文化就是導向,它明確告訴員工什么是大力提倡的,或是大力反對的,什么是企業(yè)道德所不允許的,這種導向作用,能夠引發(fā)了員工奮發(fā)進(jìn)取、追求完美、不甘失敗、敢于挑戰的精神狀態(tài)。
5. 發(fā)揮激勵作用。項目文化提高項目成員對項目的參與度、適應性,會(huì )使項目成員的潛能獲得激發(fā)而為項目目標的實(shí)現積極工作,人的自我價(jià)值也可以在較高的境界上得以實(shí)現,使人獲得極大的精神滿(mǎn)足。
三、如何抓好項目文化建設
1. 項目黨政要高度重視,加強自身學(xué)習,提升自己專(zhuān)業(yè)知識及文化素養。一是從項目建立之初,項目黨政領(lǐng)導就要高度重視項目部文化建設,納入項目策劃中去;二是黨政應當具有所涉及專(zhuān)業(yè)知識能力,應當具有靈活性,切記一手遮天,充當專(zhuān)家,并且要聽(tīng)得進(jìn)意見(jiàn),可以隨時(shí)做出調整。三是具備一定水平的“軟性技能“,如人文水平、創(chuàng )造項目的良好“氛圍“、管理藝術(shù)、有能調動(dòng)積極性的管理風(fēng)格等。
2. 要高度重視項目部物質(zhì)文化的建立,確保對外展示良好外部形象,對內構建溫馨小家。一是要高度重視項目部、臨時(shí)設施、施工現場(chǎng)、安全標識標牌、宣傳展板等展示企業(yè)形象環(huán)節布置及設計,要高度重視細節管理,既要充分展示企業(yè)良好形象,又要做到有一定創(chuàng )新性,做到人無(wú)我有、人有我新的特色;二是結合項目臨時(shí)性、周期性、人員組成等情況,建立適合于自身情況的辦公、生活、娛樂(lè )等設施,構筑一個(gè)讓員工身心健康的特色小家。
3. 構筑具有項目特色團隊文化,提高員工隊伍整體素質(zhì)。項目文化建設中,團隊文化建立至關(guān)重要,建設的核心要義之一就是建設思想統一、執行有力、敢于擔當、活力永存的員工隊伍。如我們合蕪項目部提出了“要將項目打造為一個(gè)得民心、聚人心,一個(gè)能干事、干好事、干成事的團結和諧團隊“團隊文化理念。通過(guò)幾年實(shí)踐證明,為助推項目管理起到很大作用,主要做法有:一是項目部倡導“家“文化,要努力打造一個(gè)大家,要用情、用心服務(wù)好每一個(gè)員工;二是要全力提升全員綜合素質(zhì),要讓全員既能干、又能說(shuō)、還能寫(xiě),并充分發(fā)揮項目每一個(gè)人單兵作戰能力,又要發(fā)揮項目團隊作戰優(yōu)勢;三是提升全員市場(chǎng)意識、服務(wù)意識、管理意識、創(chuàng )新意識、道德情操,保項目質(zhì)量、安全、工期、效益和信譽(yù)。
4. 抓好制度文化的建設,構筑具有項目特色管理、經(jīng)營(yíng)理念。一是要抓好項目部制度文化建設,做到領(lǐng)導帶頭、落實(shí)到位、執行有力,要遵循結果導向;二是構筑具有項目特色管理、經(jīng)營(yíng)理念,有一句話(huà)為“思路決定出路“,當然作為項目管理者也不例外,特別是在當今日益競爭激烈建筑行業(yè),只有不斷理清管理思路,制定管理理念,灌輸至全員,才能使企業(yè)立于不敗之處。
5. 高度重視項目黨建工作與文化建設的融合。一是項目文化建設與黨建工作有許多重合點(diǎn)和共同點(diǎn),兩者既齊抓共建,又互促共進(jìn)。二是將項目文化建設融入項目黨建工作之中,兩者相輔相成,互融互通,必將增強項目凝聚力和競爭力。
6. 項目文化建設必須與項目管理有機結合。一是項目文化是管理文化,項目文化建設就是實(shí)現文化與管理的結合,發(fā)揮文化引領(lǐng)作用,把文化力轉變?yōu)樯a(chǎn)力,促進(jìn)和保證項目建設目標的實(shí)現;二是項目文化建設必須緊緊圍繞項目管理進(jìn)行,融入項目管理的全過(guò)程,實(shí)現文化管理,否則項目文化就失去了生命力。
7. 項目文化建設要增強和體現群眾性,全員參與、思想認可。一是項目文化要堅持以人為本、依靠員工的原則。貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,要善于把“企業(yè)所倡導的“和職工所需要的“緊密結合起來(lái);二是把勞務(wù)工和外協(xié)隊伍也要納入項目文化建設范圍進(jìn)行統一管理;三是項目文化需要提高團隊所有成員的認知度。認知是認同的前提,員工如果不了解項目文化的內涵和意義,不知道項目文化提倡什么、反對什么,就不會(huì )認同和自覺(jué)踐行項目文化。文化理念要從書(shū)本、墻上走進(jìn)職工心中,使職工高度認同、領(lǐng)悟。
8. 項目文化建設要注重員工行為習慣和作風(fēng)培養。優(yōu)秀的文化塑造良好的行為習慣,良好的習慣培養優(yōu)良的作風(fēng)。一是項目文化建設必須重視堅持抓好員工習慣和作風(fēng)的培養和形成,重視行為習慣的力量,增強自覺(jué)性、主動(dòng)性,發(fā)揮能動(dòng)性,增強使命感和責任感。二是為盡心竭力,用良好的行為習慣,過(guò)硬的作風(fēng),精益求精的負責態(tài)度,倡導“說(shuō)干就干、干就干好“的行為,做到“一呼就起、一激就活、一觸即發(fā)、一戰就勝“的工作狀態(tài)。